售后服务

生产测试

根据用户要求，我厂将邀请用户来厂进行FTA；

安装与调试

负责指导安装、调试，协助用户培训、考核操作人员；

保修期

保证产品质量，保修期为一年。保修期外的维修服务和技术支持均有偿提供；

维护和维修

终身巡检服务，指导维护；
定期与用户联系，定期回访，确保设备正常运行。

设备升级与改进

为用户免费提供改进方案，提供高性价比的改进产品及部件；

售后服务

• 保修期内出现任何问题，供方接到用户通知后，2小时内答复，24小时内到达现场服务；
• 常年免费为用户提供安装调试技术指导，不定期到现场协助维修，如发现问题，及时处理；
• 在质保期内，设备因质量问题引起的更换、维修，我公司免费提供维修及更换配件。如用户因操作错误或使用不当造成的设备故障，我公司免费维修，用户仅需支付零件及部件成本费。质保期后，我公司可长期提供备品备件。